Politique de confidentialité (RGPD)
Dernière mise à jour : octobre 2026
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2. Données collectées
Lorsque vous demandez un devis ou réservez une course, nous pouvons collecter : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresses de prise en charge et de destination, date et heure, nombre de passagers et de bagages, numéro de vol ou de train et toute information que vous choisissez de nous communiquer.
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3. Finalités et base légale
- Répondre à vos demandes de devis et organiser vos courses (exécution de mesures précontractuelles et du contrat).
- Établir les factures et respecter nos obligations comptables et légales (obligation légale).
- Mesurer l’audience du site afin de l’améliorer (consentement).
4. Destinataires
Vos données sont destinées uniquement à Eden VTC. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers, à titre gratuit ou onéreux. Elles peuvent transiter par les services utilisés pour nous contacter (opérateur téléphonique, WhatsApp, messagerie e-mail).
5. Durée de conservation
Les données liées à une demande de devis sans suite sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact. Les factures sont conservées 10 ans, conformément aux obligations comptables.
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à elvistrufia@hotmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
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8. Sécurité
Eden VTC met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.